PERSONEL YÖNLENDİR KULLANICI VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 02.03.2026
Bu web sitesini (www.personelyonlendir.com) ziyaret eden, üye olan ve aktif olarak kullanan her kullanıcı, aşağıda belirtilen hüküm ve koşulları peşinen kabul etmiş sayılır.
MADDE 1 - TARAFLAR VE KONU
1.1. Şirket (Bundan böyle "PersonelYönlendir" olarak anılacaktır):
- Unvan: personelyonlendir.com
- Adres: CUMHURİYET MAH. SAKIP SABANCI CAD. HAKAN APT NO: 79 BAHÇELİEVLER/ İSTANBUL
- E-posta: info@personelyonlendir.com
- Telefon: 0850 302 80 60
- Vergi Dairesi/No: Kocasinan V.D. / 1810388519
1.2. Konu:
PersonelYönlendir, Hizmet Veren (çalışan/firma) ve Hizmet Alanı (müşteri) bir araya getiren bir web portalıdır. PersonelYönlendir, hizmetin doğrudan sağlayıcısı değildir; Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasında (a) istihdam, (b) yarı zamanlı istihdam, (c) danışmanlık veya (d) acentelik ilişkisi kurmaz. İşbu sözleşme, sitenin kullanım şartlarını ve tarafların sorumluluklarını düzenler.
MADDE 2 - TANIMLAR
İşbu sözleşme metni içerisinde;
- PersonelYönlendir: personelyonlendir.com'u,
- Web Sitesi: www.personelyonlendir.com adresini,
- Kullanıcı: Siteyi herhangi bir sebeple ziyaret eden kişileri,
- Hizmet Alan: Web sitesi, telefon veya e-posta yoluyla hizmet talebi oluşturan gerçek veya tüzel kişiyi,
- Hizmet Veren: Web sitesi üzerinden meslek profili oluşturan ve hizmet sağlayan şahıs veya tüzel kişiyi,
- Hizmet Talebi: Hizmet Alanın talep ettiği işin niteliğini belirttiği başvuruyu,
- Rezervasyon Sistemi: Hizmet Alanın belirlediği gün ve saatte hizmetin sağlanması için oluşturulan randevu sistemini ifade eder.
MADDE 3 - KULLANIM ŞARTLARI VE HİZMET TALEBİ
3.1. Talep Oluşturma:
En az 18 yaşında olan kullanıcılar, talep formlarını doğru ve eksiksiz doldurarak hizmet talebi oluşturabilir. Hizmetin niteliği, yeri ve zamanı konusundaki tüm sorumluluk bilgiyi giren Hizmet Alan’a aittir.
3.2. Rezervasyon ve Onay:
Rezervasyon sistemine tabi hizmetlerde, Hizmet Alan adres ve iletişim bilgilerini paylaştığında talebi onaylamış sayılır. Hizmet Alan, kendisine yönlendirilen Hizmet Veren’i değiştirmek isterse, hizmet gününden en az 24 saat önce info@personelyonlendir.com adresine veya müşteri hizmetlerine bildirimde bulunmalıdır.
MADDE 4 - İPTAL, DEĞİŞİKLİK VE İADE KOŞULLARI
Hizmet Verenler programlarını talebinize göre düzenlemektedir. Mağduriyetlerin önlenmesi adına aşağıdaki kurallar geçerlidir:
4.1. İptal Şartları:
- 72 Saatten Az Kala: Rezervasyon saatine 72 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde, ödenmiş olan ön ödeme tutarının iadesi yapılmaz (Toplam ödemenin %50 + KDV ve işlem ücretleri kesilebilir).
- 72 Saatten Önce: Hizmet başlangıcından 72 saat öncesine kadar yapılan iptal veya değişikliklerde herhangi bir ceza bedeli yansıtılmaz.
4.2. Hizmet Verenin Kapıdan Dönmesi:
Hizmet başlamamasına rağmen, Hizmet Veren’in belirtilen saatte adreste hazır bulunması durumunda; Hizmet Alan’dan hizmet bedeline ek olarak Hizmet Veren’in harcadığı yol parası talep edilebilir.
4.3. İade Prosedürü:
PersonelYönlendir, bir hizmet sağlayıcısı değil, yer sağlayıcıdır (aracı platformdur). Bu nedenle, yönlendirme hizmet bedelinin (komisyon bedelinin) iadesi talep edilemez. Hizmet Alan’dan kaynaklı (adreste bulunmama, telefona cevap vermeme vb.) aksaklıklarda ücret iadesi yapılmaz.
4.4. Cayma Hakkı:
Hizmet Alan, sistem üzerinden oluşturduğu rezervasyonu iptal etmediği sürece, hizmet bedelinin tahsil edileceğini ve periyodik rezervasyonların otomatik yenileneceğini kabul eder.
MADDE 5 - SORUMLULUKLAR VE GÜVENLİK
5.1. Platformun Rolü:
PersonelYönlendir, Hizmet Alan ile Hizmet Veren arasındaki teklif, anlaşma ve hizmet kalitesinden sorumlu değildir. PersonelYönlendir, Hizmet Veren’in performansını, güvenilirliğini veya hizmet sonucunu garanti etmez. Hizmet sırasında meydana gelebilecek herhangi bir hasar, kayıp, hırsızlık veya zarardan PersonelYönlendir sorumlu tutulamaz.
5.2. Referans ve Kontroller:
PersonelYönlendir, Hizmet Verenler ile görüşme sağlar ve gerekli gördüğü durumlarda referans kontrolü yapar. Ancak bu kontroller, Hizmet Veren’in gelecekteki davranışlarının garantisi niteliğinde değildir. Tüm güvenlik önlemlerini almak Hizmet Alan’ın sorumluluğundadır.
5.3. Ulaşım ve Ek Giderler:
Hizmetin verileceği bölgeye toplu taşıma ile ulaşım mümkün değilse ve taksi kullanımı gerekiyorsa, taksi ücreti Hizmet Alan tarafından Hizmet Veren’e ayrıca ödenir.
MADDE 6 - ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME
6.1. Hizmet Bedeli:
PersonelYönlendir’in aldığı ücret, "Yönlendirme/Aracılık Bedeli"dir. Hizmet Veren’in kendi işçilik ücreti bu bedelden ayrı olabilir veya sisteme dahil edilebilir (seçilen modele göre).
6.2. Ödeme Yöntemleri:
Hizmet Alan, ödemeyi Online Ödeme Sistemi (Kredi/Banka Kartı) ile veya nakit olarak yapabilir. Online ödemelerde, ödeme kuruluşu ile kullanıcı arasındaki ilişkiden PersonelYönlendir sorumlu değildir.
6.3. Aradan Çıkarma Yasağı (Disintermediation):
Hizmet Alan ve Hizmet Veren, PersonelYönlendir platformu üzerinden tanıştıktan sonra, platformu devre dışı bırakarak (komisyon ödememek amacıyla) haricen anlaşma yapamazlar. Bu durumun tespiti halinde; taraflar PersonelYönlendir’e 100.000 TL cezai şart ödemeyi kabul ve taahhüt ederler.
MADDE 7 - HİZMET ALANIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Hizmet Alan, Hizmet Veren ile yaptığı sözleşmede PersonelYönlendir'in taraf olmadığını kabul eder.
- Hizmet Alan, çalışanların günlük sigorta sorumluluğunun ve inisiyatifinin kendisine ait olduğunu, 5510 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülükleri bildiğini kabul eder.
- Kullanıcılar, PersonelYönlendir hakkında web siteleri veya sosyal medyada haksız yere marka imajını zedeleyici, itibar kaybına yol açan yorumlarda bulunamaz. Aksi takdirde maddi ve manevi tazminat haklarımız saklıdır.
MADDE 8 - GİZLİLİK VE FİKRİ MÜLKİYET
Web sitesindeki tüm tasarımlar, logolar, yazılımlar ve içerikler PersonelYönlendir mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalanamaz. PersonelYönlendir, kullanıcı bilgilerini Gizlilik Politikası çerçevesinde saklar ve yasal zorunluluklar haricinde 3. kişilerle paylaşmaz. Kullanıcı, platforma üye olarak kampanya ve duyurular için SMS/E-posta almayı kabul eder (İptal hakkı saklıdır).
MADDE 9 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle sulh yolunu dener. Sonuç alınamaması durumunda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 10 - DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda PersonelYönlendir’in ticari defter, kayıt ve veritabanı kayıtlarının 6100 sayılı HMK’nın 193. maddesi gereği kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.